Bước 1: Đặt hàng online bằng một trong các hình thức sau:

Sau khi quý khách lựa chọn sản phẩm, truy cập vào “GIỎ HÀNG” nhấn nút tiến hành thanh toán

Gọi đến số điện thoại: 0965.665.059  &  0916.699.648  để thông báo đơn hàng của quý khách

hoặc gửi thông tin đặt hàng qua email: trongthong059@gmail.com

Bước 2: RedLaptop gọi điện và xác nhận đơn hàng của quý khách (Đơn hàng của quý khách được tính là thành công khi có nhân viên bộ phân telesale gọi điện xác nhận và hỗ trợ).

+ Đối với các đơn hàng đặt hàng từ 7h30 đến 18h sẽ được xác nhận đơn hàng trong ngày.

+ Đối với các đơn đặt hàng từ 18h trở đi sẽ được xác nhận trong ngày hôm sau.

Lưu ý:

-Đơn hàng sẽ được tính phí theo theo bảng giá vận chuyển của bên chuyển phát.

– Địa chỉ giao hàng mà quý khách cung cấp trong quá trình đặt hàng có thể được thay đổi sau khi yêu cầu đặt hàng đã được Redlaptop tiếp nhận. Để thay đổi (các) thông tin này, quý khách cần liên hệ sớm nhất với Redlaptop với thông tin được cập nhật chính xác.

II. HƯỚNG DẪN THANH TOÁN

Redlaptop chưa có hình thức thanh toán trực tuyến qua website. Hiện tại chỉ thanh toán theo 2 hình thức sau:

A/ Thanh toán tại cửa hàng (Tiền mặt, chuyển khoản, quẹt thẻ)

B/ Đối với đơn hàng Online sẽ chuyển khoản trước cho Redlaptop.

Thông tin chuyển khoản:

Tên chủ tài khoản: NGUYEN TRONG THONG

STK: 0721000580120

Tại Ngân hàng Vietcombank

Lưu ý:

– Nội dung chuyển khoản vui lòng ghi đầy đủ các thông tin sau: Họ và tên + SĐT đặt hàng + Mã đơn hàng. Nhận được tiền Redlaptop sẽ liên hệ xác nhận đơn hàng của quý khách thành công.

– Khuyến khích quý khách thanh toán theo hình thức chuyển khoản trước.

III. THỜI GIAN VẬN CHUYỂN VÀ GIAO HÀNG

-Đối với các đơn hàng nội thành TP.HCM sẽ được vận chuyển trong ngày ở gần mất từ 1h-2h

-Đối với các đơn hàng ngoại thànhTP.HCM vận chuyển mất 6-7 tiếng tùy thuộc vào địa chỉ của quý khách.

-Đối với những đơn hàng vận chuyển đến các tỉnh thuộc khu vực miền trung & miền nam thời gian giao hàng mất từ 4-5 ngày tùy thuộc vào vào địa chỉ của quý khách

Lưu ý: Thời gian giao hàng không tính ngày Chủ nhật và ngày Lễ, Tết.

IV. HÀNG HÓA ĐẢM BẢO

Tất cả hàng hóa của Redlaptop gửi đi đều không đồng kiểm. Quý khách hàng mở bưu phẩm vui lòng quay lại video trong quá trình mở hộp sản phẩm. Nếu có phát sinh lỗi, không đúng quy cách sản phẩm, Redlaptop sẽ làm việc trực tiếp với khách hàng để đổi trả và hoàn tiền.

Sản phẩm của quý khách sẽ được đóng gói niêm phong theo tiêu chuẩn của bên chuyển phát nhanh (quấn bọc khí trước khi bỏ vào hộp carton, được ghi hình trong quá trình đóng gói và được đóng niêm phong).

Trường hợp khi giao đến hộp hàng không còn nguyên vẹn, ẩm ướt, móp, méo hoặc mất tem băng keo, khách hàng vui lòng từ chối nhận và liên hệ Redlaptop 0965.665.059 để được hỗ trợ.