Quy trình giải quyết tranh chấp, khiếu nại

– RED LAPTOP có trách nhiệm tiếp nhận và xử lý khiếu nại của khách hàng liên quan đến giao dịch tại website: https://laptopcuchinhhang.com/

– Khách hàng có quyền gửi khiếu nại về việc chất lượng, dịch vụ, giá cả sản phẩm không đúng với mô tả, thông tin thanh toán bị tiết lộ gây thiệt hại cho mình đến Ban quản trị của RED LAPTOP. Khi tiếp nhận những phản hồi này sẽ xác nhận lại thông tin, trường hợp đúng như phản ánh của khách hàng tùy theo mức độ, RED LAPTOP sẽ có những biện pháp xử lý kịp thời.

Khách hàng gửi khiếu nại tại địa chỉ:

Trụ sở chính: 137/13 TRẦN BÁ GIAO, P.5, Q. GÒ VẤP, TP. HCM

Email: trongthong059@gmail.com

Điện thoại: 0965665059